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Qualitätsmanagement im Moorbad Bad Doberan

Qualität ist die Grundlage unseres Handelns und somit der Behandlung unserer Patienten und Gäste. In unserer Klinik sind alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in einen ständigen Prozess zur Verbesserung der fachlichen Kompetenz, der erbrachten Dienstleistungen, Serviceangebote und Organisationsabläufe eingebunden.

Die Klinik ist nach den Normen für Qualitätsmanagementsysteme DIN EN ISO 9001, systemQM (rehabilitationsspezifisch ausgerichtete Norm) und einer Norm, die den Arbeitsschutz in das Qualitätsmanagement integriert (MAAS-BGW), erfolgreich zertifiziert. Weiterhin sind wir in die Qualitätssicherung der Deutschen Rentenversicherung eingebunden.